PEBKAC(s) du jour

En ce moment, je suis en train de changer plusieurs PC dans un service que je surnomme ‘le monde du silence’. Et depuis deux jours, les PEBKAC s’enchaînent…

Soyez bien assis pour les 3 qui me restent en mémoire:

PEBKAC #1: Je suis en train de remplacer l’unité centrale d’une utilisatrice
(elle)  Vous mettez des imprimantes plus performantes là, c’est ça?
(moi) … … … euh non, là, je vous change votre ordinateur madame

 

PEBKAC #2: Je suis dans un bureau, un utilisateur arrive pour décrocher le sans fil qui sonne (miracle !) et au moment de raccrocher:
(lui) Argh, je sais pas comment raccrocher sur ces appareils (en appuyant sur tous les boutons et en enclenchant le mains libres ahahahahah). Tenez, vous pourriez le faire pour moi, je suis nul en informatique?
(moi) Bouton rouge comme toujours pour raccrocher sur les téléphones… Vous savez que même mon neveu de 4 ans sait raccrocher un téléphone ?

 

PEBKAC #3: Retour après mise en place des PC
(elle) Euh, mon PéCé, il vibre, c’est affreux, ça fait un bruit désagréable (en fait, ça fait rien du tout mais c’est pas grave)
(moi) Ben, il vous suffit de mettre votre unité centrale par terre plutôt que sur le bureau et roulez jeunesse, plus de bruits à côté de vos oreilles
(elle) C’est où par terre ?
(moi) … … … – mine déconfite –

 

Je suis rentré chez moi, non pas fatigué par le poids des PéCés à déplacer mais harassé par la dose de bêtise ambiante parce que là, vous avez que les 3 racontables mais sur les deux deniers jours,  j’ai des questions dans le genre toutes les 10 minutes… Demain, j’y retourne all day long…

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Merde j’ai plus de Coca !

Et comme je suis une faigniasse et que j’ai bien travaillé cette semaine, ben j’ai pas envie de bouger mon cul de chez moi.

Alors, que la magie de l’internet fasse venir la boisson bénie !

Allo Domino’s ? -oui, PizzaSlut n’étant pas Firefox-compliant, ben ils vont se faire voir…

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Google, mon amour

Non, je ne pomperai pas les Plumpies avec les mots scabreux vous ayant fait atterrir sur mon blog (qui sont par ailleurs pas bien croustillants).

Je ne vous parlerai pas aussi de mon superbe téléphone sous Android qui, pour les néophytes, est ce qui permet de faire tourner mon téléphone et de tout le bonheur qu’il peut m’apporter quotidiennement, moi petite écervelée.

Je vais, pour une fois, parler de Google parce que Google c’est une boite trop kikoolol (je vous laisse voir sur le net les vidéos postées par les employés), qui tond ses pelouses avec des vraies chèvres vivantes, produit de l’énergie solaire et a des superbes chiottes. Ah oui, des fois, ils ont aussi un moteur de recherche, mais bon, ça c’est anecdotique.

Alors, moi bon samaritain que je suis, je hurle, je crie au monde entier (enfin à ceux qui n’en ont pas encore marre de m’entendre) que Google, c’est le bien (et que Apple c’est le mal mais là n’est pas le sujet, il faut prendre cette dernière affirmation pour argent comptant)

Actuellement, suite à une vague de suicides aux USA de jeunes homo, une campagne a été lancée et tout le monde y va de sa petite vidéo de soutien. Cette campagne s’appelle ‘It Gets Better’. Comme pour les spacio-chiottes de google, je vous laisse mater youtube (ça aussi c’est google, quand je vous dis que c’est le bien croyez moi, non d’un caniche nain) pour chercher les vidéos relatives.

Et bé, les employés de Google s’y sont mis aussi, ça donne ça et moi j’aime beaucoup:

PS: pour Nael, je veux bien 2 ticheurtes android avec le rainbow flag, un pour moi et un avec Scottie dedans (j’ai le droit, il a pas de moustache). Si c’est difficile, vous pourrez vous mettre à plusieurs pour dénicher ce cadeau parce que vous œuvrerez pour une cause noble et juste: mon bonheur (et forcement le vôtre puisque vous aurez la paix le temps que je lui roule quelques pelles)!

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Karen Ô Karen


Personne n’ignore ici ma folle passion pour Karen Cheryl ( ou Isabelle Morizet au  choix).  J’ai même une cassette audio à résidence dans une des voitures de mes parents pour quand je rentre (c’est dire).

J’ai cru, lors d’un dépannage cette semaine, que raconter sa discographie à mes ‘clients’ me permettrait de les faire fuir et qu’ils me lâcheraient un peu la grappe.

Et bien, quelle ne fut pas ma surprise, quand, aujourd’hui, retournant sur un site de grabataires, une (en fait, la seule qui m’a fait rire quand je suis entré dans son service et à qui je fais maintenant des bisoux) m’a sauté dessus en se confondant en excuses.

Figurez vous qu’elle m’a affirmé que Karen était née en 1953 alors que c’est la vilaine Dorothée qui est née cette année là. Et bien, elle m’a sauté dessus pour faire son mea culpa.

Je me dis que rien n’est perdu et que peut être grâce à moi, Karen pourra à nouveau revendre ses disques comme des petits pains à force d’évangéliser mes troupes !

« _ Vous n’arrivez pas à imprimer en recto verso?

_ Karen a la réponse, d’ailleurs, elle a réponse à tout »

Je crois que ça y est, j’ai chopé mes marques dans mon nouveau service… (même si j’ai encore du mal à me l’approprier à l’oral. Pour moi, je suis encore un peu sous les ordres de SatanaS)

δί-λημμα

Aujourd’hui, j’ai été confronté à un grave dilemme (qui n’a d’ailleurs pas encore trouvé de solution).

Un de nos utilisateurs nous a donné son ordinateur portable parce qu’il refusait de démarrer. Après diagnostic, le disque dur est en train de rendre l’âme… Jusque là, rien d’anormal.

On passe pas mal de temps pour récupérer ses données (enfin, ce qui peut être récupérable) et je passe un bout de mon après midi à récupérer les dernières merdouilles (le bureau, les favoris). Je lance la copie sur ma clé usb et mon utilitaire pour cela étant assez rudimentaire, je ne vois pas (et d’ailleurs, je m’en fiche royalement) les données que je suis en train de sauver…

Je passe ensuite à la copie de ces fichiers sur notre serveur de sauvegarde qui nous permettra de réintégrer les données dudit utilisateur quand nous lui rendrons un portable flambant neuf. Et c’est là que ça tique: la copie prend des plombes et robocopy me balance un liste longue comme un jour sans pain dans ses log.

Je jette un coup d’oeil aux fichiers qui sont copiés et je découvre avec stupeur que je suis en train de remonter des dizaines de fichiers .torrent et pas de torrent de distributions linux, non, non, non (comme chanterait Camélia Jordana), non, non, non, (écouter Barbara). Ce sont des torrents pour des albums de musique qui défilent devant mes yeux ahuris.

Alors, je fais quoi moi maintenant?

a) Je réintègre les fichiers et je fais comme si j’avais rien vu  (rappel, ce portable est à vocation professionnelle et ne devrait pas être connecté sur un autre réseau que chez nous où les torrents sont, pour ceux qui tenteraient le coup, surveillés par Sauron les mecs du réseau).

b) Je réintègre les fichiers et je m’amuse avec les GPO, genre un truc qui nous enverra un mail chaque fois qu’un utilisateur essayera d’enregistrer un type de fichier qui n’a manifestement rien à voir avec son domaine pro. Dans notre cas présent, je devrais être noyé sous les mails à sa première connection.

c) Je balance tout à mes supérieurs pour qu’il soit lapidé en place publique ?

Ni a, ni b, ni c et donc d

Vous avez 4 jours, le temps que je revienne de Haute Marne pour me donner vos copies 😉 Moi, en tout cas, j’ai déjà ma petite idée sur ce que je vais faire.

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Article à caractère informatif…

1 – Prenez un serveur mail tout ce qu’il y a de plus simple… avec une limitation des pièces jointes à 5 Mo environ.
2 – Prenez les rois de la com’ disposant des derniers outils high tech: Publisher, Acrobat Pro et j’en passe afin de faire des supports de présentation avec ce qu’il y a de mieux.
3 – Mélangez le tout.
4- Vous obtenez un fichier Word de 175 Mo pour 50 pages à peine, totalement inexploitable mis sur une ressource réseau. Document qui met des plombes à s’ouvrir et qui contient une bonne flopée de photos numériques en résolution max qui ont juste été mises à l’échelle ainsi que des fins de sections fantaisistes, une mise en page à l’arrache avec des cadres et des tabulations faites avec la touche espace. Openoffice en est même devenu fou quand on essaye de l’ouvrir avec.

Bien sûr, ce document doit absolument être envoyé par courriel dans les 2 minutes qui suivent.

5 – Les informaticiens courent partout et transforment le document en joli PDF de 1.6 Mo au bout d’une heure et des brouettes parce qu’à chaque fois que le fichier est converti, il y a toujours une dernière modif’ à faire (cf. supra, temps de réouverture du fichier et par conséquent d’enregistrement aussi).
6 – Une fois le St Graal obtenu, fuyez avec le document sur clé USB et ne remerciez pas les informaticiens de vous avoir sauvé la mise. Ils sont là pour ça.
Prévoyez de faire votre coup en douce vers 18h pour pouvoir bien les pourrir si ils avaient des projets pour le début de soirée (ne serait-ce que des courses ou un RDV) ou pour finir par exemple, à distance au chaud dans leur bureau, leur boulot du jour puisqu’ils avaient déjà fui de leur dernière intervention pour être au calme.

Un Freaky Tuesday n’était pas suffisant pour compenser ce futur WE de 4 jours?

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Les smartphones c’est bien !

Mon blog est enfin smartphone-compliant…

Et ce billet a été rédigé sur mon presque extraordinaire Milestone parce que même Android a une application pour ça 🙂

Vous faites moins les malins maintenant avec vos Iphone hein?

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Teasing #2

Eux: Alors là, tu as 3 vlan (à prononcer Vé Lanne).

Moi: Ah ouai… (putain, faut que je regarde sur Google ce que c’est ce soir)

…… Plus tard …..

Eux: Bah, c’est pas difficile, suffit de se connecter avec TSE.

Moi: Ah ouai (putain, encore un truc à Googler… je les fais quand mes lessives en retard? Sandrine me les fera sûrement pas et comme Claire a perdu sa licorne, j’ai même pas droit à un vœu pour que ce soit fait tout seul)

Teasing #1

J’ai croisé avec un collègue une responsable de centre à la tour aujourd’hui.

Elle:  Alors tu as intégré la CMI ?

Moi:  Ben oui ! C’est génial !

Elle:  Alors tu t’es mis à la bière…

Moi:  Je les ai pas attendu pour ça.